zoekt een

ICT beheerder Eerstelijns Genetica

1 jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd

Functieomschrijving

Als ICT beheerder bij de afdeling Genetica ben je het eerstelijns visitekaartje van het ICT-beheer team (serviceteam Genetica). Je bent aanspreekpunt en geeft ondersteuning aan eindgebruikers. De eindgebruikers bestaan onder andere uit laboratoriumpersoneel, artsen, onderzoekers maar ook secretariaten. In deze veelzijdige baan is geen dag hetzelfde. Kom jij ons team versterken?

Je helpt iedereen op een proactieve manier met vragen, oplossen van storingen, en wijzigingen op de binnen de afdeling beheerde informatiesystemen. Hierbij werk je samen met, en krijg je ondersteuning van, een team van in totaal 12 functioneel en technisch beheerders.

Je taken bestaan daarnaast ook uit de ondersteuning van eindgebruikers, bij vragen over werkplekbeheer in combinatie met decentraal beheerde software en randapparatuur. Je treedt op als vraagbaak voor ICT-vraagstukken, stemt af met de centrale ICT-afdeling en helpt mee bij het testen van nieuwe functionaliteiten en schrijft instructies.

Ten behoeve van de eindgebruikers voer je een groot aantal beheertaken uit zoals het gebruikersbeheer, rechten geven, rapporten/overzichten opstellen, etc. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor het beheer van de decentrale randapparatuur zoals etikettenprinters. Op basis van de gebruikersvragen en -problemen doe je verbetervoorstellen, voer je in overleg wijzigingen door en implementeer je nieuwe ICT componenten.

Gezien de vele interactie met de eindgebruikers wordt er verwacht dat je overwegend aanwezig bent op kantoor, thuiswerken is incidenteel mogelijk.

Profiel

Onze nieuwe ICT beheerder heeft een mbo+/hbo werk- en denkniveau met bij voorkeur een technische opleiding en een hoge affiniteit met IT. Ervaring met ICT-werkzaamheden en/of werkzaamheden in een lab of ziekenhuis omgeving is een pré, maar niet vereist. Je voelt je betrokken en verantwoordelijk zodat onze zorgverleners (artsen en lab) goede patiëntenzorg kunnen leveren.

Je bent niet bang om op gebruikers af te stappen, communicatief vaardig en klantgericht. Je organiseert je eigen werk, kunt goed onder druk presteren zoals bij een deadline of een storing maar probeert dit proactief te voorkomen.

Organisatie

De afdeling Genetica van het Radboudumc richt zich op diagnostiek en onderzoek van erfelijke ziektes en staat nationaal en internationaal hoog aangeschreven op het gebied van de patiëntenzorg en op wetenschappelijk vlak. De afdeling bestaat uit de volgende secties: polikliniek, diagnostieklaboratorium en research. De speerpunten van de afdeling zijn innovatie van de genetische diagnostiek en proces-innovatie voor verbetering van de efficiency en kwaliteit van de patiëntenzorg.

De primaire systemen die binnen het team beheerd worden zijn een eigenbouw LIS en een commercieel verkrijgbaar LIMS. Deze systemen worden ingezet voor de registratie van de diverse onderdelen van de laboratoriumdiagnostiek en workflow ondersteuning bij de verschillende laboratoriumprocessen. Ontwikkeling en onderhoud van het LIS en een aantal andere systemen wordt gezamenlijk uitgevoerd met de genetica afdeling van Maastricht UMC+. 

Je komt te werken in het serviceteam Genetica. Dit team richt zich voornamelijk op specifieke ICT-toepassingen binnen Genetica. De basis ICT-voorzieningen zoals netwerk, MS Windows & Office worden beheerd door afdeling Informatiemanagement, de centrale ICT-afdeling van het Radboudumc.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.
 

Arbeidsvoorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:
  • Een bruto maandsalaris tussen € 3.330 en € 4.429 (schaal 8) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, indien van toepassing op de functie, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
  • Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende cursussen volgen. 
  • Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
    • 40% korting op een sportabonnement van het Radboud Sportcentrum.
    • healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
    • bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt
    • financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
    • Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan advies en trainingen over ‘Millennialdilemma’s’ tot ‘Je loopbaan na je 57ste’). Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness én mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
  • 168 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. Wil je meer vakantie? Je kunt extra vakantie-uren kopen met je eindejaarsuitkering.
  • 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald.
  • Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie.
  • Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
  • Een tegemoetkoming in je reiskosten via ons keuzemodel arbeidsvoorwaarden en een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.

Opmerkingen en contactinformatie

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Roel Gommers, IT manager Genetica, via 06 29 69 87 42. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.